Traduzione

Newsletter

Segnalato su:

Hanno parlato di
Sceglbio.it
D de La Repubblica

Wired Life

Trova prezzi su Prezzolandia.it

I feedback dei nostri clienti

Questi sono alcuni dei commenti che abbiamo ricevuto dai nostri clienti.
Se desideri inviare un tuo commento, visita la pagina: Lascia un Feedback

Scritto da: claudia 12-01-2015

è la terza volta che acquisto con sceglibio e mi sono sempre trovata bene. i prodotti sono molto buoni, le verdure e la carne hanno una consistenza sensibilmente diversa rispetto ai prodotti da supermercato (sono molto più "sodi"). laddove anche c'è qualche piccola mancanza da parte di sceglibio, sanno sempre come recuperare e soddisfare il cliente. se posso dare un suggerimento, l'ultima volta ho acquistato il pacco "megliosola" e l'unica cosa che non mi è piaciuta è l'eccessiva quantità di insalata (4 cespi grandi, più due di radicchio), poichè è un alimento che si deperisce in breve tempo e non si può cuocere o congelare quindi si rischia di buttarlo. avrei sostituito 2 cespi di insalata con una verdura da cuocere.per il resto, consigliatissimi e peccato che non si possa pagare con i buoni pasto altrimenti acquisterei da loro tutte le settimane!

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie molto per i tuoi consigli, Claudia. Ne terremo conto. Per quanto riguarda i buoni pasto, la questione diventa complessa per i costi finanziari che ci costringe a sostenere la società emittente e che non vorremo far ricadere sul cliente. Grazie ancora.



Scritto da: Fabio 22-12-2014

Tutto ok, suggerisco solo di accorciare i tempi quando si tratta di mandare un buono via mail... E di fare più tagli per i buoni o lasciare il valore libero a scelta del cliente
Buona giornata

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille per i consigli di cui faremo tesoro. Siamo contenti sia rimasto comunque soddisfatto dell'acquisto. Grazie per l'attenzione.



Scritto da: Lucia Agrati 13-10-2014

Ciao, e grazie per l'opportunità, la cosa che vorrei dirvi è che ci siamo sempre chiesti chi fossero i nostri fornitori, in genere organizzazioni analoghe alla vostra inseriscono sul sito le aziende da cui si riforniscono. Ci piacerebbe molto conoscerle. Per il resto tutto bene, siete efficiente e flessibili sulle necessità dei clienti. Grazie

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Gentile cliente, grazie per le Tue osservazioni. Per quanto riguarda le indicazioni dei nostri fornitori, le stesse sono riportate su tutte le etichette dei prodotti confezionati, mentre, per quanto riguarda i prodotti che commercializziamo non confezionati, ci riforniamo da molte aziende locali certificate ed in proporzione variabile, in dipendenza del loro assortimento e dell'effettivo raccolto, sicchè sarebbe oltremodo difficile indicare la provenienza di ogni singolo prodotto. Le aziende che operano nel nostro medesimo campo ma con modalità che non consentono la scelta del prodotto, possono invece indicare la provenienza da una sola azienda dei prodotti della settimana, sfruttando tutto i prodotti dell'azienda stessa, senza doversi curare di rispettare la scelta del cliente. Contiamo prossimamente di indicare con maggiore chiarezza i nostri fornitori, anche con le dovute indicazioni relative alla loro certificazione, presente in TUTTE le aziende che ci riforniscono, e che ci e vi garantisce ulteriormente sulla qualità del prodotto e sui metodi di coltivazione. Grazie per l'attenzione che ci riserva.



Scritto da: Nell 22-09-2014

Sarebbe utile per tutti i vostri clienti che quando c'è il feedback dell'ordine ci fosse anche indicata chiaramente la data di consegna. CHIARAMENTE.
Non si capisce niente su qual'è il giorno di consegna. L'orario è chiaro ma il giorno è più utile.
Grazie

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie per l'osservazione ed il consiglio. Abbiamo provveduto ad indicare più chiaramente il giorno di consegna. In calce all'ordine, infatti, c'è l'indicazione del corriere e del giorno di consegna diretta. Grazie per l'attenzione che ci riserva.



Scritto da: Giuliana Pinelli 08-09-2014

il mio commento e' molto negativo, solo dopo aver pagato , il giorno stesso sono stata informata che diversi prodotti non erano disponibili, avendo pagato quasi 20 Euro per la consegna avrei dovuto sapere il giorno stesso che i prodotti non erano disponibile e sarebbe stato ancora piu giusto se il vostro sito sia aggiornato con prodotti disponibili

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Ci spiace del suo commento negativo per le seguenti ragioni. a) abbiamo in via del tutto eccezionale effettuato la consegna diretta in provincia di Roma - cosa che è espressamente esclusa - con una lieve maggiorazione che Lei ha ritenuto di accettare, in luogo di dar corso all'annullamento dell'ordine che stavamo disponendo provvedendo al rimborso integrale di quanto pagatoci con Paypal, solo il giorno programmato per la consegna. b) le spese di consegna, che, nel complesso ammontavano con la maggiorazione ad euro 16,28, Le sono state immediatamente rimborsate in misura superiore al 27% c) I 5 prodotti confezionati non potuti consegnare, incidevano sul valore del Suo ordine, al netto della spedizione, nella misura di circa il 20%. Di norma teniamo aggiornata la disponibilità dei prodotti sulla base delle indicazioni dei nostri fornitori e sull'aspettativa della consegna che, soprattutto alla riapertura delle attività, può avere qualche intoppo - com'è accaduto nel caso di specie. In ogni caso, se questi sono i suoi rilievi negativi, tutto sommato siamo molto felici che i nostri prodotti siano stati di suo gradimento.



Scritto da: claudia 09-06-2014

ho acquistato un pacco personalizzato contenente latte, formaggi, carne, frutta e verdura. sono rimasta soddisfatta di tutto, posso fare un unico appunto alle zucchine romane i cui fiori erano un pò passiti. l'unico suggerimento è che magari nel tempo potreste prevedere che il cliente riceva la merce, se lo desidera, in borse termiche per la quale paga una caparra che viene restituita al momento della restituzione della borsa medesima

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille anche per i Suoi consigli ed i suggerimenti, che terremo in considerazione.



Scritto da: Giorgia Prete 31-01-2014

Prodotti freschissimi e servizio puntuale, anche in una giornata come questa... Grazie!

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie a Lei ... è un piacere leggere i Suoi coomplimenti!



Scritto da: maria pao 27-11-2013

Mancano alcune indicazioni di ingredienti e/o di provenienza:
- dell'olio
-su prodotti mancanti se non più in assortimento come i legumi lessati esauriti o la farina di Kamut
-sui vini
-in catalogo cipolle bianche ma arrivate dorate
grazie

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie per le indicazioni. Le informazioni più complete sui prodotti sono riportate nella scheda "INFO E RICETTE" nela pagina relativa al prodotto.



Scritto da: Maria Paola Sechi 17-11-2013

perché non avete cipolle?
Possibile avere il pane del sambuco?
Come mai non avete consegnato il pane alle noci nell'ordine di venerdì?
Prego indicare tutti gli ingredienti nei vari prodotti
Grazie

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Gentile cliente, spesso accade che alcuni dei prodotti che il produttore ci aveva preannunciato di avere, non siano più disponibili. Questo è il caso delle cipolle. Per quanto riguarda il pane del sambuco, per il momento non abbiamo in programma di inserirlo nel nostro catalogo, anche se stiamo valutando i prodotti di un altro forno locale per venire incontro ai diversi gusti dei nostri clienti. Il pane alle noce non è statao consegnato perchè il forno non lo ha prodotto mancando delle noci biologiche.



Scritto da: Maria Paola Sechi 27-10-2013

sarebbe utile indicare la composizione dei detersivi e relativamente ai vini specificare i vitigni.
Per quanto riguarda i formaggi attendiamo il riassortimento di quelli di capra e se fosse possibile trovare anche il latte.
La verdura è super!!
Saluti

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille per le osservazioni ed i consigli di cui faremo tesoro. per migliorare le informazioni e gli assortimenti dei prodotti. Grazie anche per i complimenti per la qualità dei prodotti che commercializziamo. Ciò ci gratifica e ci aiuta a migliorare il servizio che ci onori di offrirti.



Scritto da: Paola61 22-10-2013

Grazie Sceglibio!! Mi permetti di fare la spesa senza fatica, e per giunta Bio! Le verdure sono così' fresche che si conservano a lungo anche fuori dal frigo. Complimenti per la sbalorditiva puntualita nelle consegne anche in una citta come Roma sempre piena di traffico a qualunque ora. Continuate cosi, abbiamo bisogno di voi!

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille, Paola. E' un piacere soddisfarvi e consegnarvi i migliori prodotti della nostra regione, facendovi risparmiare fatica!



Scritto da: annalisa 01-10-2013

Per me si e' trattato del primo ordine e sicuramente non ne faro' altri, almeno per prodotti freschi, per i seguenti motivi: nella verdura/frutta non e' indicata l'azienda di provenienza, le pesche erano di frigorifero e sono marcite nel giro di poche ore, una delle conferzioni di carne e' un taglio a me sconosciuto (certo non di pregio). Nell'insieme ho avuto la sensazione di una qualita' dei prodotti molto bassa. Infine non potete inviarmi 5 messaggi per sapere le mie impressioni!!!!! Grazie dell'attenzione che darete ai miei commenti. Buona giornata Annalisa Franciosi

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie Annalisa, comunque di avere acquistato da noi e ci spiace se non ha gradito il servizio e/o i prodotti. La verdura è di integrale produzione locale - solo le patate e le carote provengono dall'Abruzzo ove non disponibili nel Lazio - e sono di varia aziende del circondario di Roma, principalmente di Caramadre. La frutta proviene da fuori regione ma la provenienza è esclusivamente Italiana (non trattiamo prodotti non nazionali) e da aziende certificate così come certificata è l'azienda che ci rifornisce. Nel pacco da Lei scelto è presente, a rotazione, hamburger, macinato, spezzatino, fettine. Nel suo caso, erano hamburger e spezzatino, composto da polpa di vitellone. Talvolta se la carne è di macellatura molto recente il prodotto non troppo frollato e risulta un po' tenace, ragion per cui è necessaria una cottura lievemente più lunga dell'usuale ovvero il passaggio per una giornata in congelatore. Strano che Lei abbia riscontrato tutti questi problemi, il pacco da lei ordinato corrispondeva anche a quello di Marialuisa (vedi commento feedback precedente). Nel suo caso siamo evidentemente stati sfortunati nel confezionamento o nella scelta dei prodotti del suo pacco. L'ìinvio di molteplici e-mail è il risultato di una anomalia del sistema. Di norma inviamo solo tre mail successivamente all'ordine, quella di conferma dell'ordine, quella di completamento del confezionamento e di informazione sulla mancanza/sostituzione di alcuni prodotti ordinati e quella successiva alla consegna. Grazie a Lei per averci scelto, comuque.



Scritto da: marialuisa 29-09-2013

Quasi per caso ho scelto di servirmi per la prima volta di prodotti bio via web e devo dire che sono stata piacevolissimamente impressionata. Il cassettone scelto aveva verdura e frutta davvero fresche e a km zero. Le mozzarelline finalmente di un ottimo sapore così come la carne e il pane.
Gentile e puntuale l'addetto alla consegna.
Sicuramente proseguiremo con gli ordini sperimentando anche altri prodotti.

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille per i complimenti che ci riserva. Siamo felici di averLe fornito un buon servizio.



Scritto da: dolores francillo 17-07-2013

soddisfattissima in tutto

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie tante, Dolores. La Vostra soddisfazione ci ripaga della fatica di riuscire ad accontentarVi tutti!



Scritto da: Emanuela G. 20-01-2013

Ho comprato qui un paio di volte e i prodotti erano buoni, il signore della consegna gentile.
Mi piacerebbe un assortimento piu' vasto di succhi di frutta/verdura e detergenti ecologici.

Comunque un modo veramente conveniente di fare la mia spesa biologica! In generale e' anche meno caro dei supermercati Natura Si'.

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie di cuore. Stiamo incrementando l'assortimento del nostro shop on-line, quindi anche il reparto succhi di frutta.



Scritto da: Francesca 29-12-2012

Veramente, niente da eccepire: ho già usufruito anche di diversi servizi simili al vostro ( non farò i nomi ovviamente), ma la disponibilità, la qualità e la cortesia di Sceglibio sono davvero unici!

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille, è sempre un piacere avere riscontri positivi dai nostri clienti.



Scritto da: simona 01-12-2012

frutta e verdura eccellenti di ottima qualità e prima scelta e anche ben confezionate; consegna puntuale nella fascia oraria comunicatami. Grazie farò ancora spesa da voi perchè prodotti buoni e comodo averla a domicilio. Non deludetemi per il futuro! A presto Simona

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
grazie mille. speriamo di poterla soddisfare sempre meglio anche nel futuro



Scritto da: Francesca 07-10-2012

Tutto buonissimo. Un solo appunto: i loti morbidi sarebbe meglio confezionarli in delle vaschette rigide oltre alla bustina di plastica, altrimenti arrivano a destinazione in una poltiglia immangiabile.

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille. Consiglieremo queste modalità di confezonamento al nostro produttore.



Scritto da: stefano b. 28-05-2012

Siamo contentissimi, le verdire sono davvero buone e veramente fresche. Riordineremo sicuramente. Grazie mille

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie a Voi per la preferenza



Scritto da: giulio e anna 16-05-2012

dopo un mese ho ripreso a fare l'ordinativo che ho trovato molto ricco di nuovi prodotti.
La stagione sta migliorando e speriamo che il futuro ci consenta molte altre scelte.
ringrazio per la puntualità e il confezionamento dei prodotti. a presto.

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille. La nostra soddisfazione viene dalla Vostra.



Scritto da: Luisa 15-02-2012

Prodotti freschi ed ottimi. Servizio curato. Proprio una bella novità!

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie di cuore



Scritto da: Paolo F. 03-02-2012

Siete riusciti a consegnarmi il pacco con tutta la bufera .... e vi siete anche scusati del ritardo? Ma siete mitici! Comunque i migliori, soprattutto dopo aver provato i casettoni delle altre organizzazoni. Con voi, poi scelgo in tutto e per tutto! Grazie per il vostro splendido servizio

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie a Voi che ci avete scelto



Scritto da: Loretta 03-02-2012

Avete consegnato con tutta la neve che c'era! siete stati bravissimi!

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie per i complimenti.



Scritto da: Paola 03-02-2012

Mi avete fatto una bellissima sorpresa a consegnarmi il pacco ordinato nonostante la bufera che imperversava su Roma Nord. Quando avete citofonato - ed erano le 21,00 passate - non riuscivo a crederci!
Vi devo fare anocra i complimenti sia per la qualità dei prodotti che per la vostra puntualità! Grazie

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie a Voi per averci scelto.



Scritto da: J. Delamard 07-12-2011

Buonasera,

Sono molto contenta del vostro servizio, molto ben organizzato e anche simpatico. Però, devo dire che ci sono problemi con alcuni prodotti :
- i kiwi non sono affatto maturi, e hanno un gusto un po piccante
- il cavolfiore della settimana scorsa era parzialmente marcio
Grazie per l'opportunità di lasciare commenti !
Saluti cordiali,
J.D

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Ci spiace molto per gli inconvenienti su alcuni dei prodotti che commercializziamo. Per quel che attiene i Kiwi stiamo cambiando il fornitore poichè l'attuale provvede ad una raccolta troppo anticipata. Per quanto attiene i cavolfiore (ed in genere i prodotti agricoli), la nostra attenzione in fase di verifca sugli acquisti è limitata all'aspetto esterno e ci risulta impossibile poter verificare se, in qualche caso, un ortaggio si possa presentare ammalorato all'interno. Ciò può, peraltro, accadere - così come sovente si possono trovare bruchi ed altri animaletti sui prodotti - poichè i prodotti provengono da agricoltura biologica e, quindi, sono coltivati senza l'impiego di sostanze contro eventuali animali infestanti. In ogni caso provvederemo ad una miglior selezione dei prodotti, onde scongiurare il ripetersi di tali episodi. Grazie ancora per l'attenzione.



Scritto da: Rossana-Simone-Giada 25-11-2011

Grazie per il vostro servizio e per la qualità dei prodotti anche dalla piccola Giada che anche grazie a voi speriamo di far crescere meglio ed il più possibile al riparo da fonti inquinanti. Il fatto, poi, che sia le carni che i formaggi siano certificati Bio, per noi è la migliore garanzia. Grazie

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie a Voi di averci scelto per far crescere meglio la vostra splendida Giada.



Scritto da: PROFUMANDO 10-09-2011

PRODOTTI COME ASPETTATIVA...OTTIMI!!!!!
CORTESI E PUNTUALI NELLA CONSEGNA.

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
Grazie mille. E' un piacere servire bene i nostri clienti.



Scritto da: Laura Meggiolaro 09-05-2011

Buon giorno, vorrei sapere se i prezzi si riferiscono al chilo oppure alla confezione da mezzo chilo. Grazie

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
I prezzi si riferiscono alle singole confezioni, se il prodotto è confezionato in mezzi chilogrammi il prezzo si riferisce a 500 grammi di prodotto. Grazie a Lei.



Scritto da: giulia 04-05-2011

Ciao!
avrete anche altri tipi di verdura di stagione da cucinare, oltre alla bieta?
grazie,
Giulia

SCEGLIBIO.IT ha risposto:
L'assortimento delle verdure segue rigorosamente l'avvicendamento delle stagioni, senza - di norma - il ricorso alle coltivazioni in serra. Quindi, nel catalogo compaiono solo le verdure di stagione coltivate in pieno campo seguendo, nei limiti del possibile e dell'approviggionameno locale, la tabella della stagionalità che si trova anche sul nostro sito all'indirizzo http://www.sceglibio.it/shop/content/9-tabellastagionale. Grazie dell'attenzione.



Carrello  

(vuoto)

Il mio account

Offerte e TrePerDue

Al momento non ci sono prodotti in offerta

FAQ

Hai bisogno di aiuto? Guarda la nostra Sezione FAQ

Nuovi Prodotti

Al momento non ci sono nuovi prodotti

Feedback

Apprezziamo i tuoi Feedback!